Ngân hàng với đặc thù kinh doanh trên lĩnh vực tiền tệ nên hoạt động thường rất nhạy cảm và luôn chứa đựng nhiều rủi ro tiềm ẩn khó có thểlường trước được. Trong đó, cấp tín dụng là hoạt động mang tính chất sống còn đối với hầu hết các NHTM, vì nó chiếm tối thiểu từ70% tổng thu nhập trong tất cảcác tài sản có sinh lợi, nên toàn bộgánh nặng rủi ro trong kinh doanh cũng tập trung ở đây. Trong những năm qua Vietcombank cũng như nhiều NHTM khác đã triển khai thực hiện các chính sách vềquản trịrủi ro tín dụng đểkhống chếtỷlệnợxấu dưới 3% hoặc thấp hơn. Tuy nhiên, trên thực tếvẫn tồn tại một sốkhoản cấp tín dụng thểhiện trên sổsách là tốt, nhưng thực chất bên trong nó lại chứa đựng quá nhiều yếu tố phát sinh rủi ro, hoặc những dấu hiệu của một khoản tín dụng có vấn đềnhưng lại chưa được nhận diện kịp thời. Đây chính là những lỗ hổng trong công tác quản trịrủi ro tín dụng mà mỗi NHTM cần phải kịp thời khắc phục khi lộtrình hội nhập quốc tếcủa nước ta đểmở cửa thịtrường dịch vụ đang ngày một đến gần.