1. Lý do chọn đề tài Trong quá trình phát triển kinhtế xã hội, Giao thôngvận tải nóichung và dịch vụ vận tải hành khách đườngbộnói riêng đóng vai trò hếtsức quan trọng.Tốc độ tăng trưởng và phát triển kinhtế đất nướcmột phần phụ thuộc vào khả năng đáp ứngvềdịch vụvận tải của toàn xã hội.Hơn thế nữa, trong cácdịchvụvậntải, thì vậntải hành khách đườngbộ là hoạt động quan trọng nhất vì liên quan ến yếu tố phục vụconngười. Mặt khác, Quảng Nam là địa danh có hai di sảnvăn hóa thế giới,nằmkề cậnvới các vùng có kinhtế tăng trưởng cao như thành phố Đà Nẵng, Huế, Quảng Ngãi làtỉnh có nhiều tiềmnăng và thếmạnh trong phát triển kinhtế và phát triểndịchvụ đilại, vìvậy nhucầuvề phát triển dịchvụ vận tảihành khách ường bộ tại địa phương là rấtlớn. Thời gian qua, Ngành giao thôngvậntải và các doanh nghiệptại Quảng Nam đã có nhiềucố gắng đẩy mạnh phát triển dịch vụ vậntải hành khách đườngbộ. Tuy nhiên ến nay dịch vụ nàyvẫn còn nhiều hạn chế như: chấtlượng dịch vụ chưa cao,cơsởhạ tầng giao thông chưa đảm bảo,sốlượng doanh nghiệp tham gia hoạt động vào lĩnhvực này còn khá khiêmtốn, chủ yếu là ở mộtsố ịa phương như ĐạiLộc,Núi Thành, và thành phố Tam Kỳ, vì vậy chưa thể đáp ứng nhucầu của ngườisửdụngdịchvụtại Quảng Nam và du khách. Vì lẽ đó, việc tìm ra nguyên nhân và giải pháp phát triển dịch vụ vận tải hành khách đườngbộtại địa bàntỉnh Quảng Nam là hếtsứccần thiết. Đó là lí do tác giả chọn ề tài: “Phát triển dịch vụ vận tải hành khách đường bộtại địa bàn tỉnh Quảng Nam”.