Xu thế hội nhập và mở cửa nền kinh tế, ñặc biệt là sự kiện Việt Nam chính thức trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO), ñang tạo ra cho các doanh nghiệp Việt Nam những cơ hội ñồng thời cũng ñặt các doanh nghiệp trước những thách thức mới. Bên cạnh những cơ hội ñể mở rộng thị trường xuất khẩu, các doanh nghiệp Việt Nam ñang phải ñối mặt với cuộc cạnh tranh gay gắt và bất bình ñẳng trên thị trường thế giới do Việt Nam chưa ñược công nhận là nền kinh tế thị trường. Do vậy, doanh nghiệp luôn phải ñặt ra và giải quyết các vấn ñề mang tính quyết ñịnh ñến sự tồn tại và phát triển: Làm thế nào ñể giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm? Bằng cách nào ñể quảng bá sản phẩm của doanh nghiệpra thị trường thế giới? Làm thế nào ñể tối ưu hoá hiệu quả hoạt ñộng của doanh nghiệp? và hàng loạt các câu hỏi khác ñang ñược ñặt ra ñối với các doanhnghiệp. Các doanh nghiệp Việt Nam hầu hết là các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nguồn lực có hạn do ñó ñể nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực doanh nghiệp cần phải tập trung vào những hoạt ñộng mà doanh nghiệp có ưu thế, những hoạt ñộng khác doanh nghiệp nên chuyển giao, thuê các doanh nghiệp chuyên cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho hoạt ñộng kinh doanh (gọi chung là dịch vụ phát triển kinh doanh). Như vậy, sử dụng các dịch vụ phát triển kinh doanh là một giải pháp cần thiết nhằm nâng cao hiệuquả kinh doanh của các doanh nghiệp xuất khẩu Việt Nam. Ở các nước phát triển, từ lâu dịch vụ phát triển kinh doanh ñã trở thành một công cụ trợ giúp hữu hiệu ñối với hoạt ñộng sảnxuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Nhờ có các dịch vụ phát triển kinh doanh các doanh nghiệp ở các nước có ñiều kiện ñể chuyên môn hóa, nâng cao năng suất và chất lượng. ðối với Việt Nam, dịch vụ phát triển kinh doanh vẫntrong giai ñoạn ñầu phát 11 triển, số lượng và loại hình dịch vụ chưa ñủ ñể ñáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp. Thêm vào ñó là vấn ñề chất lượng và giá cả của các loại hình dịch vụ không tương xứng dẫn ñến việc sử dụng dịch vụ phát triển kinh doanh ở các doanh nghiệp xuất khẩu còn nhiều hạn chế. Ngoài ra, nhận thức của các doanh nghiệp về dịch vụ phát triển kinh doanh cũng là một trong những nguyên nhân các doanh nghiệp chưa sử dụng dịch vụ phát triển kinh doanh và nếu có sử dụng thì hiệu quả sử dụng dịch vụ ở các doanh nghiệp chưa cao. Chính vì vậy một nghiên cứu về dịch vụ phát triển kinh doanh cho doanh nghiệp xuất khẩu là cần thiết trong bối cảnh hiện nay.