Với sự phát triển mạnh mẽ của du lịch trong những thập niên gần ñây, ngày càng có nhiều quốc gia nhận thức ñược tầm quantrọng của hoạt ñộng du lịch ñối với nền kinh tế quốc dân. Hoạt ñộng du lịc h ñã mang lại ý nghĩa to lớn về nhiều mặt kinh tế, xã hội, ñặc biệt là mang lại nguồn thu ngoại tệ lớn cho các quốc gia, ñóng vai trò quan trọng trong việc cân bằng cán cân thanh toán quốc tế. Hàng năm thế giới ñã thu hàng tỷ ñô la từ hoạt ñộng kinh doanh du lịch. Trước hết, xét về mặt kinh tế, du lịch là một ngành có vai trò và tiềm năng lớn trong nền kinh tế và trong sự nghiệp phát triển kinh tế xã hội, là hoạt ñộng thực hiện xuất khẩu tại chỗ mang lại nguồn thungoại tệ lớn; làm tăng nguồn thu cũng như sự phát triển của một số ngành nghề khác như thương mại, các nghề truyền thống Qua du lịch các nhà ñầutư, quản lý có thêm ñiều kiện tiếp cận thăm dò, khảo sát và nắm bắt thông tin về thị trường, môi trường kinh doanh. Xét về mặt văn hóa – xã hội, hoạt ñộng du lịch làm nâng cao ñời sống tinh thần ; nâng cao nhận thức văn hoá, nhận thức xã hội; tạocầu nối giao lưu văn hoá giữa các vùng các quốc gia ñồng thời khẳng ñịnh, gìn giữ, phát huy và kế thừa những giá trị văn hoá xã hội của mỗi ñấtnước. Trong tiến trình hội nhập, du lịch Việt Nam ñã có những khởi sắc ñáng kể, hệ thống khách sạn nhà hàng, các khu vui chơi giải trí, các loại hình dịch vụ du lịch phát triển mạnh, lượng khách quốc tế ñếnViệt Nam và khách nội ñịa trong nhưng năm gần ñây không ngừng gia tăng, tạo nguồn thu lớn, ñóng góp một phần không nhỏ vào GDP. ðể ñánh giá ñược sự ñóng góp này, việc ño lường kết quả hoạt ñộng du lịch cần phải ñược chú trọng, ñảm bảo chính xác và tin cậy. 2 Du lịch là một ngành hoạt ñộng kinh doanh tổng hợp với nhiều loại hình khác nhau, vì vậy ñể ñánh giá ñúng và ñầy ñủ kết quả của hoạt ñộng này là một vấn ñề khá khó khăn, phức tạp. Thực tế ñã cómột số công trình nghiên cứu ñề cập ñến vấn ñề này. Tuy nhiên, mỗi giác ñộkhác nhau, các nghiên cứu ñã ñề cập và giải quyết việc thu thập, tính toán và phân tích các chỉ tiêu thống kê kết quả kinh doanh du lịch ở các phạm vi và mức ñộ khác nhau