Nguồn nhân lực vốn được xem là một tài sản lớn của doanh nghiệp, và các nhà quản trị đã khám phá ra rằng sự hài lòng công việc của nhân viên là yếu tố then chốt đi đến thành công. Trong những năm gần đây, tại Công ty TNHH MTV Cà phê Việt Đức họ phải đối mặt với vấn đề nguồn nhân lực, cụ thể: có nhiều nhân viên ngày càng không hài lòng với công việc nên ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh và hình ảnh của Công ty. Việc nghiên cứu về sự hài lòng công việc của nhân viên trong công ty TNHH MTV Cà phê Việt Đức tại Đắk Lắk trong giai đoạn này là rất quan trọng vì những lý do sau: – Công ty TNHH MTV Cà phê Việt Đức đang phải đối mặt với những thách thức và khó khăn, nhất là vấn đề quản lý nguồn nhân lực. – Công ty đang thiếu nhân viên có trình độ và tay nghề cao, điều kiện làm việc có tính rủi ro cao và hệ thống đánh giá nhân viên chưa chặt chẽ, chưa tạo động lực cho nhân viên. – Có nhiều nhân viên chưa thoải mái khi phải đi xa để làm việc. Cũng vì các lý do trên, nên tác giả quyết định tiến hành “Nghiên cứu sự hài lòng công việc của nhân viên Công ty TNHH MTV Cà phê Việt Đức”