Hệ thống chuyển mạch thế hệ mới Alcatel 1000 E10 MM của hãng Alcatel là hệ thống chuyển mạch mới được thiết kế nhằm đáp ứng cho các nhu cầu dịch vụ phong phú, đa dạng, tiết kiệm chi phí vận hành và bảo dưỡng. Alcatel 1000 E10 MM phát triển trên cơ sở mạng viến thông hiện tại đồng thời tạo nền tảng xây dựng mạng thế hệ tiếp theo NGN. Alcatel 1000 E10 MM là giải pháp khả dụng có độ tin cậy, đảm bảo lâu dài, đạt hiệu quả kinh tế cao. Hệ thống có các đặc điểm cơ bản sau:  Hệ thống được trang bị nhiều tính năng phong phú.  Khả năng truy nhập đa dịch vụ.  Ma trận chuyển mạch ATM dung lượng lớn và dự phòng đầy đủ.  Các giao diện SDH tích hợp.  Khả năng truyền thoại qua gói (Voice over packet-VoP).  Diện tích nhỏ hơn.  Công suất tiêu thụ ít hơn. Thành phần cốt lõi của Alcatel 1000 E10 MM là ma trận chuyển mạch ATM có năng lực mạnh. Nhờ cơ cấu chuyển mạch này hệ thống Alcatel 1000 E10 MM dễ dàng tăng dung lượng hệ thống lên đến 16000 E1. Các trạm điều khiển xây dựng theo kiểu đa bộ xử lý trên thế mạnh của máy tính có thể quản lý tối đa trên tám triệu cuộc gọi thử trong giờ bận (BHCA) khi không có cuộc gọi IN. Thậm chí trong môi trường có dịch vụ 100% cuộc gọi yêu cầu IN, hệ thống Alcatel 1000 E10 MM có thể quản lý 2,5 BHCA.